Банковская карта Польза — это кредитные продукты Хоум Кредит банка, которые обслуживаются платежной системой VISA и имеют 2 вариации: GOLD или Platinum. Премиальный пластик оснащен чипом, что делает ее использование в жизни более защищенным. А при интернет-транзакциях карточку надежно защищает технология 3D Secure, благодаря которой все покупки и платежи подтверждаются специальным кодом, который приходит на телефон клиента в виде смс-сообщений.
Своеобразным аналогом кредитной карты Польза от Хоум Кредит Банка является не менее популярная кредитка Platinum от Тинькофф. Условия по «пользе» от обеих карт практически одинаковые, но вот минимальный платеж у Home Credit меньше, проценты чуть ниже, а кэшбек по аналогичной платиновой карте в 1,5 раза выше.
Как заполнить заявку на получение карты Польза от Хоум Кредит банка?
Каждый, кто хочет получить кредитную карточку Хоум Кредит банка с пользой для кошелька, может оставить свою заявку через интернет или обратиться непосредственно в офис кредитной организации.
В первом случае заемщику потребуется не более 3-х минут для заполнения короткой онлайн-формы. В ней необходимо указать свои ФИО, дату рождения, пол, адрес электронной почты и номер телефона, паспортные данные, аккаунт в соцсети. Останется поставить галочку, соглашаясь с условиями обработки информации, после чего анкета уйдет на предварительное рассмотрение.
Примерно через 10-15 минут на телефон заемщика придет смс-сообщение с решением, либо позвонит сотрудник банка, чтобы уточнить персональную информацию.
Если решение будет положительным, клиенту нужно будет посетить любой офис Хоум Кредит Банка в своем городе и заполнить расширенную анкету, решение по которой тоже не заставит себя долго ждать. Окончательный вердикт выносится банком практически в режиме реального времени по скоринг-проверке.
Предварительную онлайн-заявку можно миновать, сразу обратившись в офис банка и заполнив расширенную анкету.
Основные условия и тарифы по карте
Хоум Кредит Банк предлагает 2 карты Польза разных категорий, а значит и тарифы по карточкам будут разными. Рассмотрим условия обслуживания более подробно в таблице.
| Условия/ карты | GOLD | Platinum |
|---|---|---|
| 1. Кредитный лимит | До 300 тыс. руб. Карточку можно получить и с нулевым лимитом и пользоваться ей, как дебетовой | До 300 тыс. руб. Карточку можно получить и с нулевым лимитом и пользоваться ей, как дебетовой |
| 2. Процентная ставка за пользование заемными средствами без снятия в банкоматах | 33.9% годовых | 29.9% годовых |
| 2.1 Проценты за использование кредитных средств, путем снятия в банкоматах | 49.9% годовых | 49.9% годовых |
| 3. Льготный период | 51 день | 51 день |
| 4. Минимальный платеж по кредитной карте в месяц | 7% от кредитной задолженности + начисленные проценты за текущий расходный период + страховка (при наличии) + комиссия/пени/неустойка (при наличии просрочки). Сумма минимального ежемесячного взноса не должна быть менее 1000 рублей. | 5% от кредитной задолженности + начисленные проценты за текущий расходный период + страховка (при наличии) + комиссия/пени/неустойка (при наличии просрочки). Сумма минимального ежемесячного взноса не должна быть менее 1000 рублей. |
| 5. Дневной лимит на снятие наличных в банкоматах | 10000 руб. для карт, которые начинаются с 44609805 и 30 тыс. руб. для остальных карт | 10000 руб. для карт, которые начинаются с 44609805 и 50 тыс. руб. для остальных карт |
| 5.1 Дневной лимит на снятие наличных в кассе банка | 30 и 100 тысяч рублей соответственно | |
| 6. Второй и последующий выпуск по инициативе клиента | 200 руб. | 200 руб. |
| 7. Подключение к программе Польза | 990 руб. за 12 месяцев | 4990 руб. за 12 месяцев |
| 8. Получение наличных в кассах сторонних кредитных организациях и банкоматов | 4.9% от суммы средств, но не менее 399 руб. | |
| 9. Снятие наличных в собственных банкоматах | 4.9% от суммы средств, но не менее 399 руб. | 4.9% от суммы средств, но не менее 399 руб. |
| 10. Страхование | 0.9% от ссудной задолженности на дату окончания предыдущего расчетного периода | |
| 11. Ежемесячная выписка по почте | 29 руб. | 29 руб. |
| 12. СМС-уведомления об операциях (СМС-пакет) | 59 руб. в месяц | 59 руб. в месяц |
| 13. Перевыпуск карты по окончанию срока действия, первый перевыпуск карты по инициативе клиента | Не взимается | Не взимается |
| 14. Внесение наличных через терминалы, банкоматы и кассы Хоум Кредит | Нет комиссии | Нет комиссии |
| 15. Блокировка/Разблокировка карты | Нет комиссии | Нет комиссии |
| 16. Ежемесячная счет-выписка по электронной почте | Без комиссии | Без комиссии |
| 17. Выписка по счету | Предоставляется без комиссии | Без комиссии |
Документы и требования к заемщикам — владельцам кредитных карт Польза
Хоум Кредит банк достаточно лоялен к своим клиентам и выдвигает вполне лояльные требования к потенциальным клиентам. Это должны быть резиденты РФ, соответствующие следующим условиям:
- Возраст потенциального владельца карты должен быть в промежутке между 21 и 64 годами включительно
- Клиент должен постоянно проживать и работать в регионе присутствия офиса банка. Прописка обязательно должна быть в городе присутствия офисов
- Нужно непрерывно работать на последнем месте не менее 3-х месяцев
- Нужно предоставить рабочий и мобильный (домашний) телефон
Это были обязательные требования к клиенту. А есть своеобразный негласный список требований, куда входит наличие положительной кредитной истории, хорошая стабильная зарплата, отсутствиие закредитованности, судимостей и штрафов в ГИБДД.
При себе клиент должен иметь паспорт и второй документ на выбор из представленного писка: СНИЛС, водительские права, заграничный паспорт. Последние 2 документа косвенно подтверждают платежеспособность клиента, поэтому их предоставление наиболее предпочтительно.
Как получить карту от Хоум Кредит?
У заемщика 2 пути: заказать выпуск карточки через интернет, либо в офисе банка. Есть и третий вариант — оформить карту в личном кабинете интернет-банка или в мобильном приложении, но он подходит только постоянным клиентам кредитной организации, которые уже пользуются услугами банка.
Как только заемщик получит окончательное положительное решение, ему нужно будет обратиться в офис банка, подписать соответствующие бумаги и забрать карточку. Первоначально все заемщики получают карты моментального выпуска.
Они выдаются в день обращения на пару недель, пока не будут готовы и доставлены именные карты. Они неименные, но обладают практически всеми свойствами таковых.
Примерно через 7-10 дней клиенту нужно будет повторно обратиться в тот же офис Хоум Кредит банка, чтобы забрать именную карту Польза.
После выдачи именной карточки моментальный пластик блокируется, а все деньги и начисленные бонусы переводятся на счета нового пластика.
Как активировать Пользу?
Как только пластик выдается клиенту, он находится в «спящем» режиме. Активировать кредитную карту Хоум Кредит можно несколькими способами. Какой из них будет удобен в конкретной ситуации, решать именно вам:
- На месте при получении карточки попросить специалиста активировать пластик в системе
- Позвонить на горячую линию банка, приготовив заранее паспорт, пластик и договор. Первоначально клиенту нужно получить TPIN-код, с помощью которого оператор будет идентифицировать заемщика без лишних упоминания паспортных данных и кодового слова.
Получив TPIN-код и идентифицировавшись, клиент должен сообщить оператору о том, что хочет активировать карту, после чего оператор незамедлительно активирует пластик.
Сразу после активации карты клиенту нужно будет снова позвонить на горячую линию, чтобы получить PIN-код. Для этого достаточно назвать свой телефонный код (TPIN) и сообщить оператору о своем желании, действовать подсказкам системы.
Сформировав и подтвердив 4-хзначную комбинацию цифр, клиент сможет беспрепятственно пользоваться пластиком с вводом ПИН-кода.
Как пополнить и снять деньги с карты Польза выгодно?
Пополнить кредитную карту владелец может несколькими способами:
- Через банкоматы Хоум Кредит Банка
- Через кассу родного банка
- Через любой другой банк, обратившись к операционисту
- В отделениях Почты России. Такой перевод может длиться 10-12 дней.
- Через системы электронных платежей Рапида, Элекснет, Контакт и другие
- Межбанковским переводом с карты на карту по номеру счета/карты. В первом случае перевод будет длиться 3-4 рабочих дня, во втором зачисление произойдет практически мгновенно.
А вот снять денежные средства с карты Хоум Кредит банка выгодно удастся только в собственных банкоматах и лишь в том случае, если вы будете снимать собственные деньга, а не кредитные. В устройствах любых других организаций взимается высокая комиссия в размере 4.9%, но не менее 399 рублей. Аналогичную комиссию придется заплатить и за снятие кредитных средств с карты в собственных банкоматах.
Однако у клиента есть способ сэкономить свой денежные средства на комиссии, просто переведя необходимую сумму на свою карточку другого банка, например, Сбербанка, через интернет-банк. В этом случае комиссия за перевод составит всего 10 рублей. После этого вы сможете снять наличные с карты Сбербанка без комиссии.
Этот вариант подойдет только в случае, если вы переводите собственные деньги на кредитной карточке. Если же вы хотите перевести заемные средства Хоум Кредит банка, то такой перевод не пройдет. В кредитной организации установлен запрет на переводы кредитных средств физическим и юридическим лицам других банков.
Как проверить баланс карточки?
У потенциального владельца банковской карты Польза есть масса платных и бесплатных способов проверки баланса и контроля за счетом.
- Во-первых, это СМС-уведомления об операциях по карте. Если владелец карточки подключит эту услугу, он сможет получать мгновенные смс-сообщения, которые касаются движения средств по его картсчету. Например, о пополнениях, снятиях в банкомате, оплате покупок с использованием карточки и ее реквизитов, о переводах, платежах и любых других расходных/приходных операциях. Подключить услугу можно в личном кабинете интернет-банкинга, по номеру горячей линии для клиентов. Ежемесячно банк Хоум Кредит будет взимать за предоставление сервиса абонентскую плату в размере 59 рублей.
- Интернет-банк — лучший вариант, чтобы держать все операции под постоянным контролем. Однако вряд ли клиент молниеносно будет заходить в свой личный кабинет, чтобы проверить, правильно ли прошла транзакции, да и от мошенников это вариант не спасет. А вот в первом случае можно оперативно получить смс-ку о несанкционированных списаниях денежных средств с карты и экстренно успеть ее заблокировать. Подключить интернет банк можно в офисе или по телефону. Услуга предоставляется бесплатно.
- Телефонный банк. Для начала клиенту следует получить специальный идентификационный код — TPIN, который выдается по номеру горячей линии. После этого клиент может звонить на горячую линию банка и без связи с оператором проверять баланс. Для этого нужно войти в систему с помощью TPIN, набрать номер договора, выбрать цифру «3» в основном меню и прослушать остаток доступных средств по карте. Цифра «4» в том же меню расскажет размер текущей задолженности.
Клиент всегда может соединиться с оператором и запросить баланс у него. После идентификации оператор назовет доступный остаток.
Подойдет для проверки баланса и сервис ОН-лайн помощник, который есть на официальном сайте Хоум Кредит банка. В ходе онлайн-переписки с сотрудником клиент может назвать номер своего договора/карты, ФИО, кодовое слово и попросить предоставить информацию об остатке доступных средств на карте.
Как подключить интернет-банк и какие возможности он дает?
Каждого владельца карточки при заключении договора в банке автоматически подключают к личному кабинету интернет-банка. Эта опция бесплатная и без нее владельцу карты Польза просто не обойтись.
Клиенту выдается логин и временный пароль для входа, который нужно будет изменить.
Если по каким-то причинам вы не получили доступ к личному кабинету в офисе банка при заключении договора на кредитную карту, доступ можно получить по телефону горячей линии Home Credit или в форме онлайн-чата/видео-звонка на сайте кредитной организации.
Для этого клиенту нужно будет ответить на несколько вопросов оператора, указать свои паспортные данные, назвать кодовое слово. После идентификации, оператор продиктует временный пароль для входа в личный кабинет, который нужно будет обязательно изменить при первом посещении интернет-банка.
Воспользовавшись входом в личный кабинет интернет-банкинга, клиент Хоум Кредит может совершать практически любые операции через интернет, не посещая офисы кредитной организации. Ему доступны следующие услуги:
- Переводы по всему миру с карты на карту, на банковский счет
- Платежи за коммунальные услуги, налоги, штрафы, сотовая связь и прочее
- Возможность подать заявку на кредит, кредитную карту или любой другой продукт банка с минимальной проверкой
- Возможность узнать текущую задолженность по действующим кредитам и кредитным картам, уточнить даты платежей, заглянуть в историю операций и сверить расходы и т.д.
- Оплатить кредиты и займы в Home Credit и других кредитных организациях
- Настроить автоплатеж на любую финансовую услугу. Например, это может быть автоматическое пополнение в конкретную дату счета мобильного телефона, автоматическая оплата кредита или услуг ЖКХ, перевод по указанным заранее реквизитам и многое другое.
- Возможность заблокировать карточку при ее потере/краже и т.д.
- Своевременно подключить или отключить услуги СМС уведомления по операциям
Каждому клиенту, который владеет кредитной картой Хоум Кредит банка — польза доступен специальный раздел интернет-банка, в рамках которого клиента обеспечивают возможностью расходовать накопленные баллы, получать актуальную информацию по бонусному счету, доходам, расходам, начислением баллов и другие сведения о программе, в том числе подробные условия и т.п.
Кроме того, только в интернет банке можно переводить начисленные баллы в рубли. В отделении этого не сделают. Клиент самостоятельно заказывает услугу через специальный раздел ИБ, после чего в течение 2-4 дней баллы аннулируется, а их эквивалент начисляется в рублях к остатку собственных средств клиента на карточке.
Сервисом могут пользоваться клиенты при условии отсутствия просроченной задолженности по любым договорам с банком, которые были подключены к программе Польза. То есть, если у клиента есть просроченная задолженность по кредитке Польза, он не сможет зайти в специальный раздел.
Подробно о Пользе в кэшбеке
Польза — это специальная программа банка, к которой могут подключиться владельцы карт Удачная покупка Gold и Platinum. Она дает возможность получать гарантированный и повышенный кэшбек за покупки в виде бонусных баллов, которые впоследствии можно обменять на реальные деньги.
За что начисляются баллы и в каком количестве?
За совершение расходных операций с использованием карты Польза клиент получит бонусные баллы. За операции по снятию наличных, денежные переводы, пополнения электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, операции в казино бонусы не начисляются.
Таким образом, выходит, что владельцы карт Польза получают кэшбек даже за стандартные операции, по которым большинство других банков кэшбек не начисляют. Например, это оплата услуг ЖКХ, налогов, штрафов, мобильного счета, интернета и т.д.
Какие виды баллов существуют?
Банком предусмотрено несколько типов баллов:
- Базовые баллы. Они начисляются за покупки абсолютно во всех категориях, кроме торгово-сервисных предприятий категории «Кафе и рестораны», «АЗС», «Путешествия».
- Специальные баллы. Они начисляются за оплату товаров и услуг в конкретных категориях, к которым относятся «Кафе и рестораны», «АЗС», «Путешествия». Принадлежность этих предприятий к специальной категории определяется по МСС-коду.
- Акционные баллы. Это отдельный вид баллов, которые начисляются за онлайн-покупки и по текущим акциям банка, условия которых постоянно меняются. Получать актуальную информацию по текущим акциям клиент может в специальном разделе личного интернат-кабинета.
Процент баллами от покупок зависит от типа карточки. Подробные условия представлены в таблице.
Баллы начисляются на специальный счет в течение 5-15 дней.
Максимальная сумма баллов, которую можно получить в течение календарного месяца не может превышать 2000 рублей. Если не воспользоваться баллами в течение 1 года, они сгорят.
Онлайн-магазины партнеры Home Credit, за покупки у которых можно получить максимальную «пользу»
Чтобы получить максимальный кэшбек за онлайн-покупки, нужно заходить в интернет-магазин партнера не напрямую, а выбирать его из списка на сайте Хоум Кредит Банка в разделе Польза личного кабинета, введя перед этим штрих-код карты. Это обязательное условие. Если расплатиться картой напрямую, повышенного кэшбека не будет.
В зависимости от конкретного магазина, можно получить кэшбек в виде фиксированного количества баллов или в процентном соотношении от суммы покупки. При этом некоторые магазины устанавливают минимальную сумму покупки, за которую начисляются баллы.
Среди партнеров банка, за покупки у которых начисляются повышенные баллы до 10% от суммы покупки можно выделить:
| Интернет-магазин | Кэшбек бонусами | Минимальная сумма заказа |
|---|---|---|
| VICHY | 200 баллов за покупку | 209 руб. |
| Booking.com | 350 баллов за покупку | 351 руб. |
| Ив Роше | 130 баллов | 131 руб. |
| Tutu.ru | 130 баллов | 131 руб. |
| Pleer | 30% от суммы покупки | нет |
| Quelle | 30% для новых клиентов и 5% для старых | нет |
| otto | 10% от суммы | нет |
| Roxy ru | 10% | нет |
| Lamoda | 10% | нет |
| БашМаг | 7% | нет |
| Сенд флауэрс | 7% | Нет |
| Дочки-сыночки | 6% | нет |
| Алиэкспресс | 5% | нет |
| Медиамаркт | 3% | нет |
| Литрес | 3% | нет |
| Пэтшоп | 2% | нет |
| Техносила | 2% | нет |
| Холодильник | 2% | нет |
На самом деле партнерских магазинов гораздо больше. Подробную информацию о наименованиях партнеров и кэшбеку можно узнать на странице Польза в личном кабинете интернет-банка.
Куда можно потратить баллы Польза?
Накопленные бонусы клиент может потратить на мгновенное пополнение своего мобильного телефона, который привязан к интернат-банку или на возмещение средств по уже оплаченным покупкам из расчета 1 балл=1 рублю.
К возврату подлежит как часть суммы расходной операции, так и вся сумма в зависимости от количества баллов, которые есть на специальном счете клиента.
Чтобы потратить баллы Польза, владелец карточки должен авторизоваться в личном кабинете интернет-банкинга и на специальной странице «Польза», вход на которую осуществляется только из личного кабинета. В списке транзакций клиенту нужно выбрать любую операцию, за которую вы хотите возместить денежные средства бонусными баллами. После этого равное количество баллов будет списано со счета клиента, а деньги в той же сумме зачислены на текущий расчетный картсчет в течение 15 дней.
Расчетный/платежный период и комиссия за пользование кредитными средствами
В Хоум Кредит банке есть одна интересная особенность — по картам Польза начисляют комиссию за непогашенную задолженность, которая есть в течение льготного периода. Она составляет 149 (карты Голд) или 249 (карты Платинум) рублей соответственно в зависимости от выбранного плана и взимается ежемесячно при несоблюдении некоторых условий.
По условиям кредитной карты Польза ее льготный период составляет 51 день. Без дополнительной комиссии распоряжаться заемными средствами банка клиент может лишь в случае, если будет опаливать товары и услуги карточкой, а не снимать с нее деньги в банкомате.
То есть, теоритически владелец пластика может пользоваться деньгами банка 51 день без начисления процентов. Так думает большинство россиян, которые плохо представляют расчеты по кредитным карточкам Польза.
На самом деле, действительно льготный (безкомиссионный вообще) период по карте Польза длится не более 1 месяца, поскольку в тарифах четко указано, что безкомиссионное использование средств по карте доступно только в период расчетного периода.
Расчетный период — это 1 месяц, примерно 31 день, к которому прибавляется платежный период — 20 дней. Итого получается льготный период. В течение этого срока проценты не начисляются, а вот оговоренная банком комиссия в размере 149 и 249 рублей будет начислена, если клиент не погасит полностью задолженность к началу платежного периода. Если же на начало платежного периода на карте будет задолженность, которую клиент погасит в течение льготного периода, проценты по кредиту не начислятся, а вот комиссия в размере 149/249 рублей обязательно спишется.
Зачастую началом льготного периода считаются 5, 10, 15, 20, 25 числа месяца. Тут все зависит от даты оформления карты.
Например, если начало расчетного периода выпадает на 5 число месяца, то, следовательно, длиться он будет по 4 (5) число следующего месяца. Тут все будет зависеть от количества дней в календарном месяце. А вот платежный период будет длиться до 24 числа. Заемщику очень важно погасить задолженность до начала платежного периода, иначе последует начисление комиссии. Лучше это делать за 2-4 дня до предполагаемой даты, поскольку часто возникают задержки в платежах на 1-3 дня.
Простой и понятный пример расчета ежемесячного платежа по кредитной карте
Разберем на конкретном примере расчет ежемесячного платежа по кредитной карте в случае с льготным периодом и в случае с выходом за пределы льготного периода.
Например, клиент потратил по карте 30 тыс. руб. на покупку нового дивана 20 июня. Расчетный период по его кредитной карте Польза заканчивается 30 июня и с этой даты начнется платежный период, который будет длиться еще 20 дней, до 20 июля. Тогда то и закончится грейс-период.
Согласно условиям банка Хоум кредит, если клиент внесет на оплату сумму в размере 30000 рублей до 30 июня, ни проценты, ни комиссия начислены не будут.
Если же заемщик захочет внести 30 000 в период с 30 июня по 20 июля в платежный период, комиссия за пользование кредитными средствами не будет начислена, однако к этой сумме нужно будет прибавить комиссию банка в размере 149 руб. или 249 рублей соответственно в зависимости от карты.
Платеж в грейс период в течение платежного периода можно рассчитать по следующей формуле:
где:
S – платеж в грейс период в течение платежного периода
Z — сумма задолженности
Y — комиссия банка (149/249 руб.)
S = 30000 + 149 = 30149
Таким образом, клиенту придется внести 30149 руб. или 30249 рублей в зависимости от карты, потому что начисляется комиссия за пользование кредитными деньгами.
Если заемщик не погасит задолженность к концу льготного периода, на сумму долга будут начислены еще и проценты. Рассчитаем минимальный платеж по кредитной карте в первый месяц.
Итак, заемщик потратил 30 тыс. руб. Процентная ставка по безналичной оплате в Хоум кредит по карте Голд составляет 33.9% годовых, а сумма ежемесячного платежа по кредиту составляет 7% от суммы расходных операций + проценты, начисленные за текущей расчетный период.
Для определения минимального процента от кредитной задолженности в рублях нам нужно воспользоваться следующей формулой:
где:
D – минимальный процент от кредитной задолженности в рублях
Q – минимальный % от кредитной задолженности согласно условиям кредитования п.4 таблицы (7% для карты Голд)
X – сумма задолженности
D = (7%/100) * 30000 = 2100 руб.
A = (X * B)/365 * C
где:
А — сумма процентов
X — сумма долга на отчетную дату
В — процентная ставка по кредиту
С — количество дней пользования заемными средствами
А = 30000*33.9/100/365*30 = 835.890 руб.
где:
K – минимальный ежемесячный платеж по кредитной карте
A – Проценты за пользование кредитными средствами, рассчитанные по предыдущей формуле
D – Минимальный платеж от суммы кредитной задолженности в рублях
Y – комиссия за пользование кредитными средствами (149/249 руб.)
K = 2100 + 835.890 + 149 = 3084.89
Таким образом получается, что в первый месяц клиенту нужно заплатить не менее 3089.89 руб. в качестве ежемесячного платежа по кредитной карте.
Преимущества пластика Польза от Хоум Кредит Банка
- Наличие льготного периода в течение 51 дня
- Кредитный лимит до 300 тыс. руб., который постоянно возобновляется
- Выдача карты осуществляется моментально при обращении в банк. Потом она меняется на именную
- Кэшбек до 10% в специальных категориях и в магазинах-партнеров
- Баллы можно обменять на рубли из расчета 1 балл=1 рублю
- Технология покупок в одно касание PayPass. Клиенту не придется вставлять карточку в терминал и вводить ПИН-код, достаточно коснуться картой устройства и сумма оплаты спишется со счета. Услуга предоставляется только в том случае, если сумма чека не превышает 1000 руб. В противном случае придется подтверждать списание вводом ПИН-кода
- Привилегии и бонусы от платежной системы VISA
Наиболее частые вопросы и ответы на них
Почему в некоторых кафе/ресторанах/заведениях общепита начисления проходят по повышенным баллам (3%), как и должно быть, а в некоторых по базовым (1%)?Ответ: Дело в том, что аппараты банков-эквайеров, которые установлены в разных торгово-сервисных предприятиях могут быть настроены неправильно. Дело в том, что у каждого «продавца» товаров или услуг есть свой MCC-код, который присваивается банком эквайером при установке терминалов для оплаты покупок банковскими картами.
Ответственный «продавец» настраивает MCC-код по конкретной категории, к которой относится его заведение. Merchant Category Code должен четко и ясно характеризовать отрасль заведения. К примеру, у специализированных салонов по продаже компьютеров и другой техники код будет 5732, который соответствует категории Electronics Stores (магазины электроники). Если торговая точка предоставляет услуги по ремонту компьютеров, то код будет 7379 Computer Repair (компьютерное обслуживание, ремонт).
Таким образом, если МСС-код настроен неверно, оплата будет происходить по другому коду от другой категории. Возможно, в тех заведениях общепита, где процент начисляется по базовой ставке, установлен неверный МСС-код. Других объяснений этому явлению нет.
Я оплатила картой покупки 7 дней назад, а баллы до сих пор не начислили. Это нормально?
Ответ: Да, это нормально, потому что по условиям программы баллы начисляются не сразу, а в течение 45 дней.
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета интернет-банка и не можешь зайти в специальный раздел Польза?
Ответ: фактически восстановить старый пароль не удастся, потому что никто, кроме заемщика его не знает. Для смены пароля при его утере владельцу карточки придется прийти в отделение банка с паспортом, объяснить ситуацию и получить новый временный пароль. После первого входа его нужно будет заменить на придуманный новый.
Альтернативной вариант — связаться с оператором горячей линии по телефону +7 495 785 82 22 и получить временный пароль дистанционно.
На смену очень популярной “хомяковской” кредитке Космос пришла новинка под названием карта Польза от Хоум Кредит Банка. Условия изменились несущественно, но это уже новый продукт. В сети карту широко обсуждают и открыто сравнивают с . В этом обзоре мы максимально подробно пройдёмся по условиям, подводным камням и сравним её с популярным продуктом господина Тинькова.
Польза от Home Credit Bank выпускается как в дебетовом, так и в кредитном номинале на платёжной системе Visa с привязкой только к рублевому счёту. Обращаем ваше внимание на то, что у Хомяка есть программа лояльности под названием Польза, т.е. система начислений вознаграждений. Свой новый продукт банк тоже назвал однотипно – так что на этой почве часто возникает небольшая путаница.
Условия
Хоум Кредит банк моментально выдаёт неименную карту, а именную вы получите только через 7 дней. Карта не активирована, заниматься этим вопросом придется самостоятельно. Итак, пройдёмся по условиям.
- Бесплатный выпуск основной карты, дополнительная – 300 рублей.
- Первый месяц приветственный, т.е. комиссия за обслуживание не взимается, далее по 99 рублей ежемесячно
- регулярно происходит начисление процентов на остаток по счёту – максимально можно получить 7,5%, но для этого на вашей карте Польза от Хоум Кредит Банка не должно находиться более 300 тысяч рублей и вы должны совершить 5 или более покупок за месяц. В случае, если вы не дотянули до 5 покупок или храните более 300 тысяч, то процент резко снижается до 3%
- Бесплатное снятие в родных банкоматах и кассах. В чужих снять наличные без комиссии можно только пять раз в месяц, далее по 100 рублей за операцию. Максимальная сумма снятия в сутки – 500 тысяч рублей
- Вносить деньги на счёт в домашних кассах и банкоматах можно абсолютно бесплатно
Доступно бесплатное пополнение счёта с карт других банков в интернет и мобильном банкинге. Лимит C2C 300 тысяч в месяц, но не более 150 тысяч за раз.
- СМС-банк – 59 рублей в месяц
- Что касается межбанка, то за перевод со своего счёта в Хомяке на счёт в другом банке с вас возьмут минимум 500 рублей, максимум 2500 рублей, в целом 1%. Если воспользоваться интернет-банком, то всего 10 рублей за операцию. Но есть один прикол – с Пользы можно бесплатно стянуть деньги через мобильное приложение вашего другого банка, например, Тинькофф – Хомяк в этом случае выступает в качестве донора (прочие условия можно узнать )
К СВЕДЕНИЮ! Хоум Кредит один из немногих банков, который считает оплату счетов за мобильную связь, интернет, коммуналку, налоги в пользу государства, штрафы и т.д. покупками. Т.е. для того, чтобы переступить порог в 5 покупок, в принципе в магазин можно не ходить – достаточно оплатить телефон, интернет и коммуналку, причём один из счётов можно оплатить не за один раз, а за три. Например, Билайн вам выставил счёт на 500 рублей – разбейте его на 100 р. + 100 р. + 300 р. – вот вам и три покупки.
Кэшбэк
Что касается вознаграждений, то тут Хоум Кредит предложил достаточно средние условия по рынку:
- Стандартный 1% на все покупки, но стоит учесть, что за ЖКХ, телефон и интернет банк тоже начислит кэшбэк (максимум 2000 баллов)
- Повышенная каша за покупки в категориях АЗС, рестораны, фастфуд, бары, авиа и ж/д билеты, гостиницы и отели, а также экскурсии и доставка еды на дом – 3% (максимум 3000 баллов)
- Предусмотрено специальное вознаграждение на покупки у партнёров банка через переход с официального сайта или мобильного приложения – до 11%. Всего таких партнёров 15 – не так уж и много, но в основном представлены достаточно популярные у россиян магазины и сервисы
| Параметр | Польза Gold | Польза Platinum |
|---|---|---|
| Выпуск | Бесплатно | Бесплатно |
| Обслуживание | 990 рублей / год (первый год бесплатно) | 4990 рублей / год |
| Процентная ставка за оплату покупок и услуг | 29,8% годовых | 29,8% годовых |
| Процентная ставка за снятие наличных | 49,9% годовых | 49,9% годовых |
| Грейс период | до 51 дня | до 51 дня |
| СМС-информирование | 99 рублей / месяц | 59 рублей / месяц |
| Минимальный платёж | 5% от задолженности, минимум 1000 рублей | |
| Кэшбэк базовый | 1% | 1,5% |
| Кэшбэк по категориям Кафе и рестораны, АЗС и Путешествия | 3% | 5% |
| Максимальное количество баллов по базовым категориям | 2000 | 2000 |
| Максимальное количество баллов по категориям Кафе и рестораны, АЗС и Путешест | 3000 | 3000 |
| Снятие наличных | 4,9%, минимум 399 рублей | 4,9%, минимум 399 рублей |
| Кредитный лимит | От 10 000 до 300 000 рублей | От 50 000 до 300 000 рублей |
Как видно из таблицы, Gold и Platinum отличаются комиссией за обслуживание, смс-информирование и процентом кэшбэка. Сложно сказать, стоит ли выбирать карту Польза Platinum и платить почти 5 тысяч рублей в год, ради дополнительных 0,5% за покупки в базовых категориях и 2% за покупки в повышенных категориях. Больше никаких дополнительных плюшек у этой кредитки нет.
НАПОМИНАЕМ! Минимальный платёж необходимо совершать в течении 20 дней после завершения расчётного периода. В минимальный платёж входит: 5% от задолженности + проценты за текущий расчетный период + страховка (при наличии) + комиссии и неустойка (при наличии).
За просрочку оплаты минимального платежа банк взимает 0,055% в день (но не более 20% годовых) от суммы просроченной задолженности. За просрочку исполнения требования о банк взимает 0,1% в день от суммы просроченной задолженности.
Как получить
Для оформления кредитки вы должны соответствовать трем условиям:
- возраст от 22 до 64 лет;
- гражданство РФ;
- трудовой стаж на последнем месте работы не менее 3-х месяцев.
Заявку на карту Польза от Хоум Кредит Банка можно заполнить непосредственно на официальном сайте. Необходимо ввести инициалы, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, дату рождения и паспортные данные. Банк обещает чуть ли не в онлайн режиме отреагировать на вашу заявку и связаться с вами в течении 30 минут.
Как активировать
Есть пользователи, которые жалуются на качество поддержки ХКБ, вопросы мало какие решаются, а активировать карту Польза от Хоум Кредит Банка в целом сложно. Возможно! Но случаи такие признаться единичны.
Сам банк предлагает весьма удобные варианты, для этого даже можно не регистрировать (но сделать это в дальнейшем вам придется):
- На официальном сайте
- По телефону
- В интернет-банкинге
- В отделение
Последний способ не рекомендуется использовать – он действительно максимально неудобный, но если вы лично получаете карту в банке, то следует попробовать. Если вам ее доставил курьер, разумно воспользоваться дистанционными вариантами.
От Хоум Кредит Банка — это одна из лучших дебетовых карт на российском банковском рынке. Условно-бесплатная карта с кэшбэком, процентами на остаток, бесплатным пополнением с любой карты и бесплатным снятием наличных в любом банкомате.
Характеристики карты:
Расчетный период для всех клиентов банка одинаковый — с 1-ое по последнее число месяца.
Карта Польза позволяет экономить деньги за счет повышенного кэшбэка, начисления процентов на остаток и бесплатного обслуживания (условие, чтобы карта была бесплатной легко выполнить).
Наряду с картой Пользой самыми популярными дебетовые картами являются — карта и карта Рокетбанка.
Кешбэк
Дебетовая карта Польза участвует в бонусной программе «Польза», за покупки начисляются баллы, которые можно обменять в личном кабинете банка на рубли. Минимальная сумма для обмена — 500 баллов. Баллы доступны для списания не сразу после покупки, а через несколько дней.
1 балл = 1 рубль. Баллы начисляются за каждые 100 руб. покупки. Срок действия баллов - 1 год с даты начисления.
За оплату коммунальных платежей, налогов, штрафов, мобильной связи начисляется кэшбэк, но только если оплачивать их через Интернет-банк, в разделе Платежи через шаблонную форму. В поиске нужно найти компанию — поставщика услуг.
Базовый кэшбэк
Бонусы начисляются за все покупки в размере 1% . Ограничение — не более 2 тыс. баллов .
Повышенный кэшбэк в трех постоянных категориях
Бонусы в размере 3% начисляются в категориях «Кафе и рестораны», «АЗС» и «Аптеки». Ограничение — не более 3 тыс. баллов.
Категории «Путешествия» изначально существовавшей у карты «Польза» теперь больше нет (кэшбэк был 3%). Вместо нее Хоум Кредит Банк начал выпускать премиальную карту с повышенным кэшбэком 5% в категории «Путешествия» .
А для тех, кто любит покупать мобильные или видеоигры банк предлагает дебетовую .
Партнерский кэшбэк
При покупках в торговых сетях-партнерах банка начисляется дополнительный кэшбэк, размер зависит от магазина и может достигать 20%. Лимита по начислению баллов здесь нет.
Обратите внимание, что условия партнерского кэшбэка лучше посмотреть в личном кабинете, выбрав нужный магазин. В некоторых магазинах можно получить кэшбэк просто расплатившись в любом магазине (онлайн или офлайн) картой Польза. В некоторых же, надо обязательно зайти в личный кабинет Пользы, выбрать нужного партнера, нажать кнопку «Перейти в магазин» и конечно, расплатиться Пользой. Баллы за партнерский кэшбэк начисляются не сразу, в зависимости от партнера.
Торговых сетей достаточно много и в разных категориях, особенно интересен партнерский кэшбэк при оплате крупных покупок.
Повышенный кэшбэк , подключаемый за баллы
Размер бонусов — 2%+ 1% базовый кэшбэк = 3% . На выбор предоставляются следующие категории: путешествия и туризм, дом и ремонт, домашние животные, досуг и развлечения, красота и здоровье (без аптек), техника и электроника, детские товары.
Подключить повышенный кэшбэк можно в личном кабинете: на 1, 3, 6 месяцев или год. За подключение списываются активные баллы, в зависимости от категории и срока подписки. Повышенный кэшбэк удобно подключать на месяц, в той категории в которой предстоят крупные покупки.
Акционный кэшбэк «Десятикратная польза»
В рамках акции с до 31.12.2019 г. кэшбэк 10% начисляется на покупки Пользой в категории Одежда и обувь .
Максимальное количество начисляемых баллов за весь период с 01.10.2019 по 31.12.2019 — 1000 баллов.
Заказать карту ПользаПроценты на остаток
Хоум Кредит начисляет доход на ежедневный остаток по карте:
- 6% годовых — если в течение месяца было сделано покупок на 5 000 руб.;
- 3% годовых — если остаток более 300 тыс. рублей (с суммы превышения) и сделаны покупки в месяц на 5 000 руб.
- 0% — если покупок сделано менее чем на 5 000 руб. в месяц.
Акция «Десятикратная польза»! Клиентам, оформившим карту Польза онлайн до 31.12.2019, начисляется 10% годовых на остаток до 300 тыс. руб., если сделаны покупки не менее, чем 5000 руб. в месяц. Повышенные проценты начисляются в первые 90 дней с даты заключения договора.
Снятие наличных
Снять бесплатно наличные с карты можно не только в родных банкоматах, терминалах и кассах, но и в банкоматах чужих банков.
Без комиссии можно снять наличные в банкоматах других банков до 100 тыс. руб в месяц . С превышения этой суммы комиссия составит 1%, но не менее 100 руб.
Если вы получаете зарплату на карту Польза, то никаких ограничений и комиссий на снятие наличных нет, но размер перечисляемой зарплаты должен быть больше 20 тыс. рублей в месяц.
Дневной лимит на снятие наличных — 500 тыс. руб.
Пополнение карты
Карту Польза можно бесплатно пополнить:
- картой другого банка через Интернет-Банк, лимит на операцию — 150 тыс. руб., лимит в месяц — 300 тыс. руб.;
- наличными через кассы, банкоматы и терминалы Хоум Кредит Банка.
Переводы с карты Польза
Перевод по номеру карты через личный кабинет на карту чужого банка — 1% от суммы, но не менее 100 рублей.
Перевод по реквизитам счета в личном кабинете — всего 10 рублей , независимо от суммы. Зарплатникам, с доходом более 20 тыс. рублей в месяц, бесплатно .
Стоимость обслуживания
Дебетовая карта Польза является условно-бесплатной. За обслуживание карты комиссия не снимается при выполнении одного из условий:
- Сделано покупок на сумму более 5 тыс. руб. за месяц.
- Ежедневный остаток более 10 тыс. руб. в течение месяца;
- Если на карту приходит зарплата более 20 тыс. руб. в месяц (с соответствующим назначением платежа).
В остальных случаях стоимость обслуживания карты «Польза» — 99 руб. в месяц . Первый месяц бесплатно.
Условия для бесплатного обслуживания карты вполне выполнимые для каждого клиента, особенно, если на карту перечисляется зарплата.
Выпуск и перевыпуск карты бесплатный. Повторный перевыпуск по инициативе клиента — 200 руб.
За смс-информирование — 59 руб. в месяц (можно не подключать/отключить), первые 2 месяца бесплатно. Комиссия снимается только при совершении хотя бы одной операции за месяц. При отключении смс-информирования, сообщения все равно приходят после каждой операции, только в них не отражается остаток по счету.
Бесплатные услуги по карте Польза:
- Блокировка и разблокировка карты.
- Получение нового ПИН-кода.
- Получение выписки по счету в офисе банка.
Как получить Пользу
Дебетовая карта Польза может быть оформлена по онлайн-заявке на официальном сайте банка . В некоторые города карта бесплатно доставляется курьером, например, по Москве. Там, где доставки нет, придется приехать за картой с паспортом в ближайшее отделение банка. Карта именная, изготавливается примерно неделю.
Если карта нужна срочно, можно сначала получить мгновенную неименную карту, а позже получить именную.
Любые вопросы по карте можно задать в онлайн-чате банка или по телефону. Держателям карт Польза банк присылает письма с разъяснениями, как ей пользоваться. При получении карты вы также получите разъясняющие материалы и тарифы по карте в удобной читабельной форме.
Плюсы и минусы карты
Плюсы карты :
- Кэшбэк, в том числе за коммуналку, свет, связь. Повышенный кэшбэк в специальных категориях и у партнеров. Бонусы переводятся в рубли мгновенно.
- Высокий процент на остаток.
- Бесплатное пополнение с карт других банков.
- Бесплатное снятие наличных в любом банкомате.
- Бесплатная доставка карты в крупных городах (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск и другие).
- Проведение полезных акций.
Минусы карты :
- Доставка карты есть не везде — придется потратить время на визит в банк.
Мнение
Польза — одна из лучших карт сейчас на банковском рынке. Пишите свои отзывы и впечатления о карте Польза в комментариях.
2 года назад
По «обычным» покупкам можно заработать максимум 2 000 рублей кэшбэка в месяц, по отдельным категориям — 3 000 рублей.
Баллы выдаются «честно», за каждый потраченный рубль — в отличие, например, от Tinkoff Black, где их округляют не в пользу клиента. Их можно сконвертировать в рубли через личный кабинет.
Срок действия баллов — 1 год.
Также существуют акционные баллы, их можно получить за покупку в магазине-партнере (например, в «М.видео);
Процент на остаток
До 7%. Что скрывается за словом «до»? Если вы храните на карте до 300 000 рублей и совершаете хотя бы 5 покупок в месяц, то получите ставку в 7%. Если не совершаете 5 покупок в месяц — 5%. Ну а если на карте больше 300 000 рублей — дополнительно выплачиваются 3% на сумму превышения.
Проценты начисляются в расчетную дату за каждый день.
Снятие наличных
5 бесплатных снятий в месяц в банкоматах других банков (6-е и последующие снятия — 100 рублей за операцию);
Переводы
Перевод в другой банк — всего 10 рублей;
Лимиты
Лимиты здесь роскошные (спасибо Platinum-статусу): в день есть возможность пополнить на 500 000 рублей и потратить 1,5 млн рублей;
SMS-уведомления
Де-факто бесплатные SMS-уведомления. Платная услуга есть (стоит 59 рублей), но в бесплатных «смсках» приходит практически вся необходимая информация, нет разве что данных по остатку на счете (но она есть в мобильном приложении).
Премиальный статус
Карта «Польза» на сайте банка HomeCredit
VISA Platinum — премиальная карта от VISA. C ней вы получите:
- возможность экстренной замены карты в случае утери или кражи (платная услуга),
- доступ к консьерж-сервису, медицинской и юридической помощи,
- страховку для выезжающих за границу (до $80 000),
- участие в спецпрограммах «Защита покупок» и «Продление гарантии»,
- спецпредложения (скидки, номер более высокого класса в гостинице и т.п.),
- участие в дисконтных программах IAPA, Hotel Express, Priority Pass, Simple,
- льготное оформление доп. карт,
- повышенные лимиты на снятие наличных.
Обслуживание
Бесплатное обслуживание в первый год. Если тратите по карте хотя бы 5 000 рублей в месяц, оно будет бесплатным и дальше;
Перевыпуск карты
Первый перевыпуск карты — бесплатно.
Минусы
- Проблема с пополнением — партнеров с бесплатными условиями нет, так что остаются только банкоматы и отделения Home Credit Bank да межбанковский перевод из другой банковской организации. А зачисление денежных средств может затянуться на сутки;
- Деньги, переведенные на карту по безналичному переводу, должны «отстояться» на ней в течение как минимум 30 дней. Иначе — комиссия при снятии 20%. Исключение — зарплата или деньги от государства;
- Невыгодно пользоваться для покупок за границей — слишком дорогой обменный курс;
- Если вы хотите перевести на другую карту более 300 000 рублей, а с момента пополнения прошло меньше 15 дней — опять-таки 20% комиссии;
Отзывы владельцев
Если честно, этот жанр я не очень люблю. Комментарии чаще пишут те, кому что-то не понравилось — а те, кого всё устраивает, просто «молча» пользуются. С другой стороны, если с картой есть какие-то серьезные проблемы, то отзывы быстро дадут об этом четкое представление, так что совсем пренебрегать ими не стоит.
Итак — что же думают о карте «Польза» (экс-«Космос») её владельцы?
Для начала я прочитал 40 свежих отзывов на banki ru с оценкой «1» («единица»). Судя по написанному, пользователи чаще всего жалуются на:
- Проблемы с выдачей карты — тупят курьеры, SMS о том, что карта готова, приходит не вовремя, неграмотные сотрудники и т.п. Да, но это же Россия:).
- Проблемы с совершением покупок в интернете (сбоит технология 3D Secure). Проблема явно носила массовый характер — жалоб на banki ru было очень много. Но по личной заявке проблема решается;
- Различные вопросы технического характера — не зачисляются деньги на счет, банкомат недодал человеку 1 000 рублей и т.д. Но у какого банка не бывает таких проблем?;
- Повышенные списания за операции за рубежом — например, один владелец купил билеты на 77 500 рублей, а с него взяли 80 200 рублей. Как уже отмечалось выше, карта не очень подходит для зарубежных покупок из-за невыгодного курса.
Вот парочка отзывов, что называется, «вживую» :
А что нравится тем, кто оценил «Космос» на «5 баллов»?
Пользователи часто меняют оценки с плохих на «пятёрку», т.к. Home Credit довольно оперативно реагирует на их жалобы и решает вопросы — возвращает деньги (переплату) на карту, исправляет проблемы с SMS-паролями, выдает карту (сотрудники забыли перезвонить) и т.п. Ещё благодарят за хорошее обслуживание — как отдельных сотрудников в филиалах, так и сам банк в целом.
А вот приятная редкость — подробный и качественный отзыв по «Космосу» от владельца:
Сравнение с конкурентами
Ближайшие соперники карты «Польза» — Tinkoff Black и «ВСЁСРАЗУ» от Райффайзенбанка. Вашему вниманию — табличка-сравнение трёх карт:
| «Польза» | Tinkoff Black | «ВСЁСРАЗУ» | |
| Кэшбэк | 1% (в т.ч. на «коммуналку, налоги и штрафы), 3% на топливо, кафе / рестораны и путешествия, 5-10% у партнеров | 1% (нет кэшбэка на коммуналку, налоги и штрафы), 5% в трех избранных категориях (меняются каждые 3 месяца), до 30% у партнеров | 2% в первый год, дальше 1%. Кэшбэк меняется на рубли — за самый большой сертификат в 50 000 надо потратить по карте 1 млн рублей |
| Процент на остаток | 7% годовых на остаток до 300 000 рублей при совершении 5 покупок в месяц, если больше 300 — то 3% на сумму зачисления | 6% на суммы до 300 000, если больше — 0% | нет |
| Пополнение | Бесплатно | Бесплатно (до 300 000 рублей в месяц) | Бесплатно |
| Снятие денег | 5 бесплатных снятий в месяц | 150 000 рублей в месяц, бесплатно — от 3 000 рублей в любом банкомате мира | Бесплатно, в сторонних банкоматах — 1% (минимум 100 рублей) |
| Переводы | 10 р за перевод в другой банк | переводы в другие банки — до 20 000 бесплатно, далее 1,5% (не менее 30 рублей) | в другие банки — 1,5% (не менее 50 рублей) |
| Лимиты | 500 000 в день на пополнение, 1 500 000 на покупки | Бесплатные пополнения — 300 000 рублей в месяц, общий лимит 150 000 на снятия и переводы. | 1 000 000 рублей в месяц на выдачу наличных и переводы. В день — 200 000 |
| SMS-уведомления | Бесплатно или 59 рублей в месяц | Бесплатно или 39 рублей в месяц | бесплатно или 60 рублей в месяц |
| Перевыпуск карты | Первый — бесплатно | Бесплатно, по инициативе клиента — 290 рублей | Бесплатно |
| Стоимость обслуживания | Первый месяц — бесплатно, 2-й и последующие — тоже бесплатно (при условии, что тратите по карте от 5 000 рублей в месяц), если нет — 99 рублей в месяц | При наличии вклада, кредита наличными или остатка в 30 000 рублей в течение всего месяца — бесплатно, если нет — 99 рублей в месяц | 1 490 рублей в год |
Дебетовая карта Польза Хоум Кредит Банка – новый флагман в линейке карт банка. Она буквально потеснила свою коллегу – популярную (в настоящий момент не выпускается) и, что радует, унаследовала всё лучшее от последней (но, конечно же, не без нюансов). Карта своим названием обязана одноименной бонусной программе, которая распространяется в том числе на известные . Программа лояльности Польза отличается выгодными условиями (по ней можно получить хороший кэшбэк), что вкупе с одним из самых больших процентов, начисляемых на остаток на карточном счёте, делает карту весьма полезной для клиента.
В этом обзоре мы разберём её нюансы, раскроем сильные и слабые стороны, и уделим особое внимание отзывам клиентов, чтобы получить наиболее полное представление о карточке.
Карта Польза банка Хоум Кредит
Проценты на остаток (макс.):
Кэшбэк - возврат средств (макс.):
Годовое обслуживание:
Условно-бесплатная карта с одной из лучших бонусных программ (кэшбэк до 10%) и высокой процентной ставкой на остаток по счёту (до 10%). Приемлемые условия для того чтобы сделать обслуживание карточки полностью бесплатным ОБЗОР ПРОДУКТА
- * Карта первые два месяца бесплатная, с 3-го месяца условно-бесплатная ** В отдельной категории
Обслуживание карты
Плата за выпуск
Бесплатно
Годовое обслуживание
1-й и 2-й месяц обслуживания: 0 руб.;
с 3-го месяца: плата не взимается при ежедневном остатке от 10 000 руб. / сумме покупок от 5 000 руб. в месяц, иначе стоимость обслуживания 99 руб. в месяц
Срок действия
Тип карты (платежная система и статус)
Валюта счёта
Конвертация
Технологические особенности
технология 3D Secure;
чип;
технология бесконтактной оплаты PayWave
СМС-информирование
59 руб. ежемесячно
Доставка
Есть доставка и возможность получения в офисе банка, возможно получение моментальной неименной карточки на время изготовления именной
Дополнительные услуги
Выпуск дополнительной карты - 200 руб.
Дополнительная информация
Комиссия за второй и последующие перевыпуски карты по инициативе клиента - 200 руб. (первый перевыпуск без комиссии(!))
Снятие наличных
500 тыс. руб. в день
Снятие наличных в банкоматах/кассах банка
0 руб. / 0 руб.
Снятие наличных в банкоматах/кассах других банков
100 руб. (0 руб. за первые 5 операций в месяц) / Аналогично
Дополнительная информация
0% за снятие в банкоматах/кассах других банков при поступлении на карту з/п от 20 000 руб. в месяц
Перевод в интернет-банке
На счёт в другом банке
На карту другого банка (по номеру карты) - выталкивание
1% (мин. 100 руб.)
Пополнение в интернет-банке
С карты другого банка (Card2Card) - стягивание
Бесплатно
Дополнительная информация
Позволяет стягивать с себя деньги без комиссии
Процентная ставка на остаток средств на счёте
на остаток до 300 000 руб.: 7% годовых при совершении покупок в месяц на 5 тыс. рублей, иначе 0%;
на остаток свыше 300 000 руб.: 3% годовых на остаток при совершении покупок в месяц на 5 тыс. рублей.
Программы лояльности
Программа "Польза"; Бонусы и специальные предложения от платежной системы Visa
Кэшбэк (возврат средств)
1% от суммы любой покупки (макс. 2000 в месяц);
3% от суммы в отдельных категориях: АЗС, аптеки, кафе и рестораны;
до 10% за онлайн-шоппинг в магазинах-партнёрах
Требования к держателю
Документы
по паспорту
Бесплатный выпуск и 1-й месяц обслуживания;
Карта условно-бесплатная;
5 бесплатных снятий в месяц в банкоматах и кассах любого банка;
Высокий процент на остаток по счёту;
Выгодная программа лояльности;
Дешёвые межбанковские переводы в ИБ;
Начисление кэшбэка за оплату штрафов, налогов, коммунальных платежей и пр. из интернет-банка;
Условно-бесплатное смс-информирование;
Первый бесплатный перевыпуск по инициативе клиента;
Карточка является бесплатным донором (возможность стягивания средств другими картами из интернет-банков других банков).
При зачислении крупной суммы, деньги должны отлежаться на счёте, иначе банк удержит заградительную комиссию;
Для начисление процента на остаток необходимо выполнять условие по минимальной сумме покупок в месяц.
Подробнее
Карта «Польза». Основные преимущества и недостатки
Пробежимся по основным достоинствам карты, суть которых будет раскрыта далее в обзоре.
1. Бесплатный выпуск и бесплатное обслуживание при выполнении однозначно доступных большинству критериев бесплатности (ежедневный остаток на счету более 10 тыс. рублей ИЛИ покупки на сумму более 5 тыс. рублей в месяц), иначе стоимость обслуживания 99 рублей в месяц. В любом случае первый месяц карта обслуживается бесплатно.
2. Начисление 7% на остаток на счёте на сумму до 300 тыс. рублей (условие – оплата в месяц товаров и услуг на сумму не менее 5000 рублей). Важно: Деньги на счёте застрахованы государством!
3. Перевыпуск по инициативе держателя первый раз осуществляется бесплатно (это может потребоваться, например, после утери или кражи пластика). Второй и последующие перевыпуски уже платные – 200 рублей. Перевыпуск по окончании срока действия – 0 руб.
4. Возможность выпуска дополнительной карты к основному счёту (её выпуск и перевыпуск после окончания срока действия – 200 рублей).
5. Бесплатное снятие наличных в банкоматах ЛЮБЫХ БАНКОВ по всему миру первые 5 РАЗ В МЕСЯЦ (свыше 5 раз уже будет удерживаться комиссия 100 рублей), и сколько угодно раз в своих банкоматах (в рамках дневного лимита).
6. Выгодный кэшбэк (возврат средств), который обеспечивает бонусная программа «Польза»: 1% за любые покупки, 3% за покупки в отдельных категориях (АЗС, аптеки, кафе и рестораны) и свыше 10% за покупки товаров/услуг у партнёров банка (их достаточно много).
Кэшбэк возвращается в виде бонусных баллов, которые впоследствии можно конвертировать в личном кабинете в рубли в соотношении 1:1. Нюансы программы лояльности будут тщательно разобраны далее в обзоре.
7. Наличие доставки в крупных городах (уточняйте возможность доставки во время общения с сотрудником банка после онлайн-заявки или при посещении отделения банка).
8. Премиальная карточка Visa Platinum обладает достойным дизайном и может обратить на себя внимание своей статусностью (если вам это так важно), но никаких особых плюсов статус карты не даст, разве что дополнительные привилегии от платёжной системы Visa. Больше толку от поддержки технологии бесконтактной оплаты PayWave и поддержки Хоум Кредит Банком платёжных сервисов , Samsung Pay и , благодаря которым можно сделать ваши платежи со смартфона значительно безопаснее (при условии, что смартфон поддерживает ).
9. Карту можно бесплатно пополнять в интернет-банке (ИБ) или мобильном приложении с карт других банков. Эта возможность, к сожалению, есть далеко не у всех современных карточек, так что поставим за это плюс. Через ИБ также можно сделать межбанковский перевод с весьма скромной комиссией – 10 рублей.
Какие можно отметить недостатки?
1. По сравнению с картой Космос некоторые условия обслуживания ухудшились. Теперь большой процент только за то, что вы храните определённую сумму на счёте, не получишь. Придётся делать обязательные 5 покупок (банк хочет, чтобы картой пользовались, а не использовали её в качестве выгодной копилки – он зарабатывает за счёт комиссии с каждой операции покупки, которые платят торговые точки). К тому же вкусный процент начислят на сумму 300 тысяч рублей (ранее его можно было получить на сумму от 10 до 500 тысяч руб.). Бесплатный в обслуживании теперь только первый месяц, а не первый год, как ранее.
2. Платное смс-информирование (59 рублей/месяц). В принципе, это нормальная практика брать деньги за информирование, но раньше можно было за эту услугу не платить, и вам на смс приходили уведомления без суммы доступного остатка на карточном счёте. Теперь при неподключенной услуге придётся ограничиться только push-уведомлениями на смартфон, и также без отображения остатка. Многих и это устраивает, правда, у кого есть смартфоны на базе Android или IOS.
3. Есть немало, нюансов, которые уж точно банк не красят, а вместе с тем и его продукты, а только заставляют нервничать клиентов. Возьмём, к примеру, телефон горячей линии (+7 495 785-82-22), который указан в разделе официального сайта «Контакты». Как видите, это московский номер, и звонки из других регионов будут для клиентов платными! У ХКБ есть и бесплатный телефон поддержки (8 800 700-800-6), который, как шутят клиенты, скромно умалчивается – его можно найти на обратной стороне карты. Но опять же он работает для действующих клиентов. Рекомендуем пользоваться Хоум чатом, ссылку на который проще найти в самом низу сайта.
Судя по отзывам, клиенты часто жалуются на недостаточную компетентность сотрудников, что по телефону, что на местах, и на их манеру общения – спасают только форумы, где, как ни странно, можно получить правдивую информацию.
4. Для операций снятия средств и переводов можно влететь на заградительную комиссию (10% при операции с суммой от 600 тысяч рублей) если деньги не отлежались на счёте более 30 дней – в обзоре мы рассмотрим, в каких случаях банк требует отлежки. Будьте внимательны!
Как не платить за обслуживание карты?
За обслуживание карты не придётся платить в следующих случаях:
- в первый и второй расчётный период (рекомендуем заказывать карту в первых числах календарного месяца);
- а также при совершении покупок на сумму не менее 5000 руб. за расчётный период (РП);
- ИЛИ при поддержании ЕЖЕДНЕВНОГО остатка на счёте в сумме 10 000 рублей или более в течение всего РП.
Расчётный период по картам Польза длится с первого по последнее число календарного месяца.
При невыполнении критериев бесплатности придётся заплатить за обслуживание 99 рублей в месяц.
Начисление процентов на остаток по карточному счёту
По карте Польза Хоум Кредит Банка предлагается начисление довольно высокого процента на остаток на счёте (ПНО) – 7%. Такая доходность возможна при выполнении следующих условий:
- держатель карты должен сделать покупок на сумму не менее 5000 рублей в месяц;
- доход 7% начисляется на остаток на счёте не более 300 000 рублей .
При невыполнении этих условий ПНО начисляться не будет!
На сумму свыше 300 тыс. рублей на остаток будет начисляться только 3% , но также при выполнении условий ежемесячных покупок в сумме не менее 5 тыс. рублей.
ПНО рассчитывается каждый день, и суммарные начисленные проценты за текущий месяц придут на счет карты в первый день нового расчётного периода (нового календарного месяца).
Обратите внимание на несколько моментов:
Внимание! К операциям покупок не относятся такие операции по карте, как перевод денежных средств, пополнение электронных кошельков, и операции, совершенные через интернет-банк или мобильный банк.
К примеру, если вы хотите пополнить счёт телефона, то лучше это сделать на сайте мобильного оператора, используя реквизиты карточки (это касается любых интернет-покупок), так как подобная операция в интернет-банке не засчитается банком в качестве покупки.
Максимальный доход на сумму 300 т.р. – это не предел. Вы можете получить вторую карту Польза (с отдельным счётом – не путайте с дополнительной картой к основному счёту) и использовать её для накоплений. Но при этом не забывайте о выполнении критериев бесплатности и получения максимального дохода для новой карточки. То есть теперь вы должны будете каждый месяц делать покупки на 5тыс. рублей для каждой карточки. Не очень удобно, но ради высокого процента можно немного напрячься.
Программа лояльности Польза и кэшбэк
Программа лояльности от ХКБ с одноименным названием даёт много возможностей дополнительно заработать держателю карты. С каждой покупки банк вернёт клиенту бонусные баллы (от 1 до 3% от стоимости покупки), которые можно сконвертировать в рубли по курсу 1 балл = 1 рубль в личном кабинете программы. Срок действия баллов с момента начисления – 1 год.
Итак, какое вознаграждение получит клиент за покупки?
1. За покупки в различных популярных категориях торгово-сервисных предприятий банк вернёт 3% кэшбэка в виде бонусных баллов (это «отдельные» категории по терминологии банка). К этим категориям относятся «Кафе и рестораны», «АЗС», «Аптеки» .
Кэшбэк 3% вы сможете получить при покупках на АЗС – не только горючего, но и любых товаров, продаваемых на заправках.
Максимальное количество баллов, которые клиент может получить за месяц составляет 3000 баллов. Начисление баллов производится в среднем в течение 4-5 дней, а максимальный срок до 45 дней
2. За покупки во всех категориях, кроме вышеперечисленных, клиенту вернётся 1% кэшбэка (это так называемые базовые баллы). Начисление также произойдёт за 4-5 дней (максимум 45 дней), а максимальное количество баллов составит 2000 баллов.
3. Можно воспользоваться предложениями партнёров банка и получить ещё больше кэшбэка в виде акционных баллов (свыше 10% у некоторых). Для этого необходимо совершить переход по ссылке из личного кабинета «Польза» в интернет-магазин, являющийся партнёром ХКБ и совершить покупку с использованием карты (считайте, что банк играет роль кэшбэк-сервиса, только с гораздо более выгодным кэшбэком).
Зачисление производится в срок до 70 дней, максимальное количество баллов ограничено только правилами проведения и условия участия в акции конкретного партнёра.
Для примера, при покупке у партнёра банка – интернет-магазина AliExpress, банк начисляет акционные баллы в размере 6% от суммы покупки (кроме мобильных устройств) и 3% от суммы покупки мобильных устройств в срок до 70 календарных дней с момента совершения покупки.
В итоге вы можете за месяц получить максимум 5000 бонусных баллов кэшбэка за покупки в базовых и отдельных категориях (мало кто из банков предлагает такой щедрый бонус) и плюс к этому неограниченное количество акционных баллов.
Баллы превращаются в рубли после их списания в личном кабинете программы лояльности. Можно списать любую сумму от 100 баллов.
Снятие средств
Вы можете снимать средства БЕЗ КОМИССИИ :
- В собственных банкоматах и кассах банка;
- В банкоматах других банков только первые пять операций снятия наличных (за шестой и последующие разы банк удержит комиссию 100 рублей за операцию);
- В банкоматах других банков без ограничений на количество операций, если на карту перечислялась зарплата от юр.лица в сумме не менее 20 000 рублей за расчётный период (в назначении платежа должно быть указано, что это з/п) – правда не уточняется, с какого момента банк перестаёт снимать комиссию: с начала месяца и со дня зачисления зарплаты или со следующего месяца. Это льготные условия для зарплатников – хороший стимул получать з/п на эту карточку, с учётом других её выдающихся характеристик (процент на остаток+кэшбэк).
Максимальный лимит снятия в сутки – 500 000 рублей.
Обратите внимание на тот факт, что деньги в некоторых случаях должны «отлежаться» на счетах, иначе можно влететь на хорошую комиссию.
Так, при безналичном переводе на ваш карточный счёт от других кредитных организаций или от других клиентов банка, деньги должны пролежать на счёте не менее 30 дней, иначе будет удержана комиссия 10% от суммы снятия свыше 600 тысяч рублей.
Та же комиссия будет удержана с суммы свыше 600 тыс. руб., если деньги поступили на ваш счет в наличной форме не в том офисе банка, где вы их собирались снять, и пролежали менее 10-ти календарных дней.
И ещё один неприятный нюанс – при расторжении договора банковского счета (закрытии карты) по инициативе клиента или банка, будет удержано 10% с суммы свыше 600 тыс. рублей независимо от сроков нахождения средств на счёте.
Переводы
Хоум Кредит банк может похвастаться только дешёвым межбанковским переводом из интернет-банка или мобильного приложения. Это стоит 10 рублей. А зарплатникам (не менее 20 тыс. рублей поступлений в месяц) льгота – такой перевод можно делать бесплатно.
Межбанк в отделении обойдётся в 1% от суммы перевода (мин. 500 руб. макс. 2500 руб.).
По переводам с карты на карту (Card2Card) никаких льгот нет – 1% (мин. 100 рублей).
По аналогии со снятием деньги в ряде случаев должны отлежаться на счетах: при поступлении от другого банка или клиента время отлежки составляет 10 дней, иначе комиссия 10% от суммы свыше 600 тыс. руб.
Большой плюс в том, что карта позволяет стягивать с неё средства без комиссии (например, при пополнении карт других банков Card2Card-переводом).
Как пополнить карту Польза без комиссии?
Пополнить карту без комиссии можно в кассах, банкоматах и терминалах банка, а также за счёт перевода с карты стороннего банка (Card2Card). Перевести деньги с карты любого банка (иными словами – «стянуть» деньги с карты) можно только в ИБ или мобильном приложении, причем комиссия не взимается до суммы поступлений 300 000 рублей.
Как ещё можно пополнить карту бесплатно и удобно, вы можете посмотреть в .
Как оформить и получить? Раскрываем любопытные нюансы
С 18 лет гражданин России уже может заказать и получить в офисе карту (достаточно паспорта). Во время онлайн-заказа вы посетите отделение банка только 1 раз, а можете и вовсе не посещать, если в вашем городе действует услуга по доставке карточек (уточните этот момент при общении с сотрудником по телефону – вам позвонят через некоторое время после заявки).
После заказа пластика онлайн или в офисе, вам придёт именная карта платежной системы Visa. Вы также можете получить неименную карту (моментальную) «Ключ», которую выдадут в офисе в день обращения.
Неименная карта платёжной системы Mastercard с чипом на борту. Её отличие от именной – отсутствие поддержки PayPass (технологии бесконтактных платежей), уменьшенный в 10 раз лимита по снятию наличных, отсутствие комиссии за обслуживание. В интернет-банке она будет отображаться, как “MC Unembossed”.
На форумах обращают внимание на следующие особенности:
1. Неименную карту Ключ могут выдать только после оформления именной (основной) карты и только пока она не готова (не доставлена в офис). После получения основной карты неименная может быть заблокирована банком, но может остаться и действующей – в качестве дополнительной карты к основному счету. Причем она будет полностью бесплатной без каких-либо условий. Она будет действительна до окончания срока действия – её уже перевыпустить не получится.
2. Если вы оформите карту Ключ до заявки на именную карту, то после выпуска основной карточки, неименную заблокируют однозначно.
3. Если именная у вас уже на руках, то Ключ вам не дадут, вы сможете получить лишь дополнительную карту к основному счету за 200 рублей (допка будет уже без каких-либо ограничений).
4. Наконец, вы можете получить вторую карту Польза с отдельным счётом, а на время её выпуска получить бесплатную неименную Ключ. В итоге у вас может быть две Пользы и две бесплатных карточки Ключ.
Ещё раз обратим ваше внимание на необходимость оформления карты и получения её в самом начале месяца. Ориентировочный срок изготовления именной карты – 1 неделя (некоторым удавалось её получить за 2-3 дня). Активация происходит на официальном сайте – достаточно номера карты и номера паспорта.
Загрузка...
